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Soziale Netzwerke in Unternehmen : Potenziale computergestützter Kommunikation in Arbeitsprozessen
Götzenbrucker, Gerit, (2005)
Effektivität PC-gestützter Kommunikationssysteme : empirische Ergebnisse zur Nutzung von E-Mail und Videoconferencing
Appel, Wolfgang, (2000)
Email : its decision support system's inroads : an update
Lusk, Edward J., (2004)
Professionelles E-Mail-Management : von der individuellen Nutzung zur unternehmensweiten Anwendung
Becker, Lars, (2009)
E-Mail-Kommunikation heute und morgen
Exkurs : der "IT-Führerschein" für jedermann ; Grundlagen, die jeder kennen sollte