Digitales Marketing für Dummies

Intro -- Ü ber die Autoren -- Ü ber die Ü bersetzerin -- Ü ber die Fachkorrektorin -- Einführung -- Ü ber dieses Buch -- Törichte Annahmen über den Leser -- Symbole, die in diesem Buch verwendet werden -- Wie es weitergeht -- Teil I: Erste Schritte im digitalen Marketing -- Kapitel 1: Die Customer Journey verstehen -- Einen Kunden-Avatar erstellen -- Der Aufbau des Kunden-Avatars -- Beispiel für einen Kunden-Avatar: Gestatten, Agentur Klaus Müller -- Ziele und Werte erkennen -- Ü ber Informationsquellen und Unterhaltungsmedien Bescheid wissen -- Auf die demografischen Daten konzentrieren -- Herausforderungen und Probleme einfügen -- Auf Einwände vorbereitet sein -- Den gebotenen Mehrwert erkennen -- Die Phasen der Customer Journey verstehen -- Schritt 1: Für Bekanntheit sorgen -- Schritt 2: Für mehr Engagement sorgen -- Schritt 3: Abonnenten gewinnen -- Schritt 4: Für mehr Konversionen sorgen -- Schritt 5: Begeisterung wecken -- Schritt 6: Das Hauptprodukt und anderes verkaufen -- Schritt 7: Kunden zu Brand Advocates machen -- Schritt 8: Für Brand Promoter sorgen -- Roadmap zur Customer Journey erstellen -- Kapitel 2: Die passende Marketingkampagne auswählen -- Marketingziele festlegen -- Definition einer digitalen Marketingkampagne -- Die drei wichtigsten Kampagnenarten -- Kampagnen für neue Leads und Neukunden -- Kampagnen zur Monetarisierung von bestehenden Leads und Bestandskunden -- Kampagnen für mehr Engagement -- Marketingkampagnen zeitlich unter einen Hut bringen -- Die momentan benötigte Kampagne auswählen -- Digitale Marketingstrategien anhand von Kampagnen beurteilen -- Kapitel 3: Gewinnbringende Angebote machen -- Vorab einen Mehrwert bieten -- Angebote mit Ungated Content erstellen -- Angebote mit Gated Content erstellen -- Das Wesentliche aufs Korn nehmen -- Ein konkretes Versprechen machen