• 1 Einleitung
  • 2 Motivation
  • 3 Diskurswelt
  • 4 Workflow-Management und Reorganisation
  • 5 Organizational Learning, Organizational Memory (OM) und Orga-nizational Memory Information Systems (OMIS)
  • 6 OM-basiertes lernendes WMS
  • 7 Realisierung
  • 8 Zusammenfassung und Ausblick
  • Literaturverzeichnis