Enabling eCCRM : multi-channel model and management for financial eservices
von Dennis Kundisch, Peter Wolfersberger und Elisabeth Klöpfer
| Year of publication: |
2001
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|---|---|
| Authors: | Kundisch, Dennis ; Wolfersberger, Peter ; Klöpfer, Elisabeth |
| Publisher: |
Augsburg : Univ. Ausgburg, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik |
| Extent: | Online Ressource, 362 KB, text |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | English |
| Notes: | Record-last-verified: 02-07-01 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://ebvufind01.dmz1.zbw.eu/10001586870