Entwicklung und zukünftige Bedeutung mobiler Multimediadienste
| Year of publication: |
2001-12-01
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|---|---|
| Authors: | Oertel, Britta ; Kuom, Matthias ; Scheemesser, Mandy ; Henseling, Stefan ; Heinze, Michael ; Steinmüller, Karlheinz ; Beyer, Lothar ; Paul, Hansjürgen |
| Publisher: |
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen> |
| Subject: | Dienstleistung | services management | Multimedia | Mobilfunk |
- 1. Einleitung
- 1.1 Einführung
- 1.2 Ausgangslage
- 1.3 Zielsetzung und methodische Herangehensweise
- 2. Anwendungsfelder mobiler Multimediadienste
- 2.1 Die Anwendungsfelder im Überblick
- 2.2 Finanzdienstleistungen
- 2.3 Informationsdienstleistungen
- 2.4 Unterhaltung
- 2.5 Shopping
- 2.6 Gesundheit und Wellness
- 2.7 Lernen
- 2.8 Arbeit
- 2.9 Dienstleistungen rund um eine multimediale erweiterte Kommunikation
- 2.10 Sicherheitsdienstleistungen und Telematik
- 2.11 Öffentliche Dienstleistungen für Bürger und Wirtschaft
- 2.12 Querschnittsthema Location Based Services
- 2.13 Zusammenschau
- 3. Entwicklungsperspektiven der Mobilfunktechnologie
- 3.1 Ausgangslage
- 3.2 Migrationspfade von der 2. zur 3. Generation
- 3.3 Netze der 3. Generation
- 3.4 Ergänzende und konkurrierende Standards
- 3.5 Mobile Endgeräte
- 3.6 Netzbasierte, anwendungsnahe Dienste
- 3.7 Potentielle Show Stopper
- 3.8 Sicherheitsaspekte mobiler Multimediadienste
- 4. Auswertung der Online-Umfrage
- 5. Handlungsempfehlungen
- 5.1 Chancen und Potentiale
- 5.2 Verlässliche und sichere Rahmenbedingungen
- 5.3 Impulse durch "gute Beispiele" in der öffentlichen Verwaltung
- 5.4 Förderung von Netzwerken und Kooperationen
- 5.5 Arbeitsmarkt und Qualifizierung
- 5.6 Forschung
- 5.7 Vertrauensschaffende Kommunikation
- 6. Literatur
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