• 1 Motivation und Zielsetzung
  • 2 Grundfunktionalitäten eines Virtuellen Rathauses
  • 2.1 Pflege von Dienstleistungen
  • 2.2 Pflege von Musteranliegen
  • 2.3 Pflege von Mitarbeitern
  • 2.4 Pflege von Formularen
  • 2.5 Administratoroptionen
  • 2.6 Pflege der Navigationsstruktur
  • 2.7 Pflege von Öffnungszeiten
  • 2.8 Pflege der Organisationsdaten
  • 2.9 Pflege der Informationsseiten
  • 2.10 Pflege der Räumlichkeiten
  • 2.11 Statistikfunktion
  • 2.12 Pflege von Stellen
  • 2.13 Pflege von Workflows
  • 3 Datenmodelle
  • 3.1 Zentrales Datenmodell
  • 3.2 Rechteverwaltung
  • 4 Navigationsstrukturen
  • 5 Resümee
  • Literaturverzeichnis
  • Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik seit 1997
  • Abildungsverzeichnis