E-Government und Qualitätsmanagement : Innovationen durch das Internet und Beispiele für Qualitätsoffensiven in der öffentlichen Verwaltung
Year of publication: |
2002 ; 1. Aufl.
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Authors: | Joswig, Michael ; Stember, Jürgen |
Publisher: |
Kronach ; München ; Bonn ; Potsdam : Link/Dt. Kommunal-Verl. |
Subject: | Gemeindeverwaltung | Bürgernahe Verwaltung | Internet | Öffentliche Dienstleistung | Digitalisierung | Qualitätsmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | 272 S. : graph. Darst. graph. Darst. |
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Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. 16 - 22 |
ISBN: | 3-556-00952-8 |
Classification: | Organisation staatlicher Einrichtungen, Management staatlicher Einrichtungen ; Qualitätsmanagement |
Source: |
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