• 1 Einleitung
  • 2 Grundlagen für die Untersuchung von Innovationen
  • 2.1 Invention
  • 2.2 Innovation
  • 2.3 Diffusion
  • 3 New Public Management als Innovation
  • 3.1 Praktische Ursprünge in Neuseeland
  • 3.2 Internationaler Transfer
  • 3.3 Zusammenfassung
  • 4 Diffusion von New Public Management in den Schweizer Gemeinden
  • 4.1 Die Lancierung von NPM
  • 4.2 Die Umsetzung von NPM
  • 4.3 Zusammenfassung
  • 5 Ökonomische Auswirkungen
  • 5.1 Unvollständige Umsetzung
  • 5.2 Vollständige Umsetzung
  • 5.3 Zusammenfassung
  • 6 Schlussfolgerungen