• 1. Aktuelle Problematik
  • 2. Outsourcing in Banken
  • 2.1. Ziele und Formen des Outsourcing
  • 2.2. Theoretische Grundlagen des Outsourcing
  • 2.3. Outsourcing-Bereiche in Banken
  • 3. Auffassung des Bundesaufsichtsamtes für das Kreditwesen
  • 4. Outsourcing in Direktbanken
  • 4.1. Methodik der Exploration
  • 4.2. Auswertung der Ergebnisse
  • 5. Diskussion der Ergebnisse
  • 6. Fazit
  • Literaturverzeichnis
  • Anhang