Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung — Produktplanung — Organisation — Kontrolle

Begriff und Anliegen des Produktmanagement -- Ziele, Aufgaben und Grundkonzept des Produktmanagement -- Strategische Aspekte des Produktmanagement -- Produktinnovation -- Produktimitation -- Markteintrittsstrategien -- Leistungskern -- Design und Verpackung -- Sekundärdienstleistungen -- Markenbildung und Markenstrategien -- Markenprofilierung und Markentransfer -- Markenbewertung -- Produktplanung -- Marktabgrenzung und Marktstrukturierung -- Benefit- und Lifestyle-Segmentierung -- Potenzialanalyse -- Generierung von Produktideen und -konzepten -- Produktpositionierung -- Optimale Auswahl von Produkteigenschaften -- Prüfung von Produktideen und -konzepten -- Management der Neuproduktentwicklung -- Präferenzkonstruktion: Wie Kunden Präferenzen bilden und Kaufentscheidungen fällen -- Konzept zur Gestaltung und zum Controlling existierender Leistungen -- Wettbewerbsanalyse -- Wirksamkeit der Marketinginstrumente -- Markentreue, Wiederkauf- und Wechselverhalten -- Produktmodifikation -- Produktliniengestaltung -- Produktvariation, -differenzierung und -diversifikation -- Produktbündelung -- Variantenmanagement -- Versioning -- Organisation und Kontrolle -- Quality Function Deployment -- Organisation der Produktinnovation -- Organisation des Produktmanagement -- Schnittstellen im Produktmanagement -- Internationales Produktmanagement -- Erfolgskontrolle -- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung -- Trends im Produktmanagement -- Erlösmodelle im Internet -- Efficient Consumer Response -- Category Management -- Mass Customization -- Ausgewählte Beispiele -- Kundenorientierte Produktentwicklung am Beispiel des Audi Q7 -- Nutzenorientierte Produktgestaltung am Beispiel von Pkw -- Testmarktsimulation am Beispiel von Körperpflegemittel -- Markentransfer am Beispiel NIVEA Beauté -- Produktmanagement von Mediengütern -- Deutsche Telekom AG: Mit Serviceversprechen zum Erfolg.