• 1. Einleitung
  • 2. Problemaufriss
  • 2.1 Beschäftigungsförderung im Dienstleistungssektor
  • 2.2 Möglichkeiten zur Beschäftigungsförderung bei haushaltsbezogenen Dienstleistungen
  • 2.3 Bisherige Fördermaßnahmen in Deutschland
  • 2.4 Modellhafte Erprobung in Nordrhein-Westfalen
  • 3. Hausarbeit und haushaltsbezogene Dienstleistungen
  • 3.1 Besonderheiten und Hausarbeit
  • 3.2 Hausarbeit als Beruf
  • 3.3 Aktuelle Marktsituation
  • 3.4 Nachfrage nach haushaltsbezogenen Dienstleistungen
  • 3.5 Arbeitsangebot
  • 3.6 Geschlechterpolitische Dimensionen
  • 3.7 Zusammenfassung
  • 4. Empirische Ergebnisse
  • 4.1 Zur Arbeitsweise von Dientleistungspools
  • 4.2 agil - Dienstleistungsagentur der GEWERKSTATT gGmbH
  • 4.3 Dienstleistungspool der Picco Bella gGmbH
  • 4.4 CASA BLANKA - Dienstleistungspool der Zukunftswerkstatt Düsseldorf gGmbH
  • 4.5 Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Modellprojekte
  • 4.6 Dienstleistungspools bundesweit
  • 5. Vergleichende Analyse
  • 5.1 Das Management in Dienstleistungspools
  • 5.2 Kundengewinnung und Kundenbetreuung
  • 5.3 Personalmanagement
  • 5.4 Arbeitsorganisation und Personaleinsatz
  • 6. Bewertung der Erfahrungen und Potenziale
  • 6.1 Legalisierung und Professionalisierung von Dienstleistungen in Privathaushalten
  • 6.2 Vergleich mit anderen Förderansätzen
  • 6.3 Beschäftigungswirkungen
  • 6.4 Beschäftigungsmöglichkeiten für gering Qualifitzierte?
  • 6.5 Marktfähigkeit
  • 7. Perspektiven
  • 7.1 Vorschläge zur Förderung
  • 7.2 Flankierende Maßnahmen
  • 7.3 Mögliche Beschäftigungswirkungen
  • 7.4 Dienstleistungspool als Baustein einer umfassenderen Modernisierungsstrategie