Identifikation von Lead Usernin Online‐Portalen am Beispiel vonwww.seniorenportal.de

Fortschrittliche Kunden spielen im Produktinnovationsprozess eine bedeutende Rolle. VieleUnternehmen setzen daher auf eine intensive Zusammenarbeit mit den späteren Kundenneuer Waren und Dienstleistungen aus dem Konsumgüterbereich, um Fehlschläge von Produktentwicklungenzu vermeiden. Sie erhoffen sich durch die Kreativität und die Problemlösekompetenzihrer Kunden immer mehr innovative Ideen...

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Year of publication:	2009-02-01
Authors:	Baumbach, Wenke ; Schmidler, Michael
Institutions:	Technische Universität <München> / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Published in:	Discussion Papers "Consumer Affairs/ Consumer Science" Diskussionsbeitrag Nr. 17
Subject:	Marktforschung \| Produktinnovation \| product innovation \| Verbraucherverhalten \| Onlinegemeinde \| internet community \| Lead User \| lead user

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1 Problemstellung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Merkmale fortschrittlicher Kunden nach Lüthje und ihre Konkretisierungfür die Forschungsarbeit
2.2 Virtuelle Communities und Netnography
3 Pilotstudie: Lead User‐Identifikation in der Lebensmittelbranche
3.1 Methodik
3.2 Beschreibung der Online‐Community „Seniorenportal.de
3.3 Trends in der Lebensmittelbranche
3.4 Kodierung und Kategorisierung der empirischen Daten
3.5 Analyse und Interpretation der erhobenen Daten
4 Schlussbetrachtung
Literaturverzeichnis
Anhang
Angaben zu den Autoren

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