Identifizierung und Gestaltung neuer CRM-Prozesse
Year of publication: |
2008
|
---|---|
Authors: | Zellner, Gregor |
Published in: |
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik. - Wiesbaden : Springer Vieweg, ISSN 1436-3011, ZDB-ID 1015731-1. - Vol. 45.2008, 259, p. 32-41
|
Subject: | Migrosbank | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Prozessmanagement | Business process management | Privatkundengeschäft | Personal banking | Schweiz | Switzerland |
-
Leist, Susanne, (2002)
-
Berger, Sven C., (2009)
-
Stäger, Christina C., (1999)
- More ...
-
Zellner, Gregor, (2003)
-
Auswirkungen der Digitalisierung im Handel am Beispiel des Retourenprozess
Weinfurtner, Stefan, (2016)
-
Towards a framework for identifying business process redesign patterns
Zellner, Gregor, (2013)
- More ...