- 1. Der Aufbau von Marke-Kunde-Beziehungen als zentrale Herausforderung für das Management von Investitionsgütermarken
- 2. Konzeptionelle Grundlagen zur Marke
- 2.1 Das Konstrukt Marke im Konsumgüterbereich
- 2.2 Grundkonzept der identitätsbasierten Markenführung
- 2.3 Das Konstrukt Marke im Investitionsgüterbereich
- 2.4 Zur Relevanz von Marken im Investitionsgüterbereich
- 3. Identitätsbasierte Führung von Investitionsgütermarken
- 4. Konzeptionelle Grundlagen zur Marke-Kunde-Beziehung
- 4.1 Zentrale Erkenntnisse im Konsumgüterbereich
- 4.2 Zentrale Erkenntnisse im Investitionsgüterbereich
- 4.3 Erarbeitung eienr Konzeptualisierung von Marke-Kunde-Beziehungen im Investitionsgüterbereich
- 5. Determinanten der Marke-Kunde-Beziehung
- 5.1 Determinanten der MKB im Konsumgüterbereich
- 5.2 Determinanten von Beziehungen im Investitionsgüterbereich
- 6. Zusammenfassung und Ausblick
- Literaturverzeichnis
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