Image, Reputation und Unternehmenswert

Erst seit wenigen Jahren erkennen zunehmend mehr Unternehmen, dass Image und Reputation einen wichtigen Einfluss auf den Marktwert des Unternehmens haben können. Mit Image und Reputation verbindet man das Ansehen bzw. den Ruf eines Unternehmens. Während unter dem Begriff Image das aus der Sicht des Unternehmens angestrebte Ansehen verstanden wird, verbindet man mit dem Begriff Reputation das von Außenstehenden wahrgenommene Anseheneines Unternehmen. Die Wirkung von Image und Reputation auf den Marktwert des Unternehmens hängt davon ab, ob es dem Unternehmen gelingt, das angestrebte und das wahrgenommene Ansehen in Einklang zu bringen.