Individualität und Produktindividualisierung: Kundenprofile für die Personalisierung von digitalen Produkten

Im zweiten Kapitel wurde ein Überblick gegeben über die verschiedenen Ursachen und Ausprägungsformender gewachsenen Bedeutung des Individuums. Im dritten Kapitel wurden Möglichkeiten vorgestellt,wie die Bedürfnisse eines Individuums nach derzeitigem Stand von Wissenschaft und Technikidentifiziert werden können. Dabei wurde insbesondere zwischen solchen Verfahren unterschieden,die auf einer expliziten Preisgabe des Nutzers beruhen, und solchen, die aus den protokolliertenAktivitäten verschiedener Nutzer typische Verhaltensmuster identifizieren und daraus Schlussfolgerungenüber die impliziten individuellen Bedürfnisse ableiten. Im vierten Abschnitt wurden Systemkonzeptevorgestellt, die anhand identifizierbarer individueller Merkmale eines Nutzers eine automatischeIndividualisierung des Angebots im Internet erlauben. Eine Gegenüberstellung von eigenschaftsbasiertemFiltern und Collaborative Filtering einerseits in Verbindung mit dem Vergleich zwischen explizitenund impliziten Identifikationsverfahren andererseits deckte auf, dass nur eine Kombinationzwischen den verschiedenen Verfahrenstypen eine...