• 1. Konfliktpotential Sichtbarkeit an vernetzten Arbeitsplätzen
  • 2. „Awareness“-Systeme: Konflikte in virtuellen Sichtbarkeitssphären
  • 3. Wissenschaftliche Grundlagen: Anpassbarkeit und Diskursergonomie
  • 3.1 Diskursergonomie
  • 3.2 Innovationen der Diskursvisualisierung
  • 3.3 Innovationen der Diskursintegration
  • 4. Konfliktlösung als kooperativer Designprozess
  • 5. Der DiTAC-Prototyp
  • 5.1 Visualisierung des Diskursgegenstandes
  • 5.2 Integration in die Groupware-Umgebung
  • 5.3 Visualisierung des Diskurses und der Beiträge
  • 6. Zusammenfassung und Übertragbarkeit der Konzepte
  • 7. Danksagung
  • Literatur