IT-Bosse sind mit Outsourcing-Partnernglücklich – Anwender weniger

Wie zufriedensind Anwender mit ihrem Dienstleister, und was muss passieren, damitdie Beziehung zwischen beiden Parteien besser wird?

Year of publication:	2009-08-26
Authors:	SCHLOSSER, ASTRID ; Schott, Eberhard
Institutions:	Hochschule für Angewandte Wissenschaften <Aschaffenburg>
Published in:	INTARGIA - Presseartikel IT-Strategien - Computerwoche 36-37/09
Subject:	Dienstleistung \| services management \| Outsourcing \| Unternehmen \| Zufriedenheit \| happiness \| IT infrastructure library

Extent:	71680 bytes 1 p. application/pdf
Type of publication:	Article
Language:	German
Classification:	Management and business planning. General ; Principles and forms of organisations ; Supply Chain Management ; Individual Articles ; No country specification
Source:	USB Cologne (business full texts)

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