Die Komplexitäts-Index-Analyse zur Unterstützung der Prozeßkostenrechnung : Abschätzung der Kostenwirksamkeit einer Teilautomatisierung der passiven Fernleihe

Vorliegender Aufsatz stellt die kostenmäßigen Auswirkungen der Teilautomatisierung des Fernleihprozesses in der ULB Düsseldorf vor. Dabei soll unter anderem ein Vergleich der Zustände vor und nach der Einführung des Ansatzes untersucht werden.

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Year of publication:	1998-06-01
Authors:	Karlowitsch, Martin
Published in:	Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin - Publikationen - Bibliotheksdienst 1996-2003 Bibliothekssdienst ; Jg. 1998, Heft 6
Publisher:	Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut <Berlin>
Subject:	Prozesskostenrechnung \| Bibliothek \| Komplexität

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1. Ausgangslage: Zur Notwendigkeit einer Kostenrechnung in wissenschaftlichen Bibliotheken
2. Die Grundidee der prozeßorientierten Kostenermittlung
3. Die Komplexitäts-Index-Analyse als Verfahren zur prozeßorientierten Kostenschätzung
4. Kritische Würdigung der eingesetzten Methode: Komplexitäts-Index-Analyse oder Prozeßkostenrechnung?
Literatur

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