Kontinuierliches Benchmarking zur Unterstützung des Führungsprozesses

Benchmarking als Methode des kennzahlengestützten Unternehmensvergleiches wird in der Praxis primär im Rahmen eines (einmaligen) Projektes angewendet. Um das Benchmarking als Instrument der Unternehmensführung auch langfristig nutzbar zu machen, ist sein kontinuierlicher Einsatz und damit seine Integration im Unternehmen eine notwendige Voraussetzung. Dieser Arbeitsbericht stellt die Grundlagen des Benchmarking dar und gibt Gestaltungsempfehlungen für die Implementierung eines kontinuierlichen Benchmarking. Gezeigt wird, dass die Generierung und Nutzung kontinuierli-cher Benchmarking-Informationen in Verbindung mit einer nachhaltigen Objektivierung eigener Leis-tungen im Rahmen eines Führungsinformationssystems rationale Führungsentscheidungen zu unter-stützen vermag....