Die koordinationstheoretische Gestaltung und Bewertung alternativer Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung des Einsatzes von Workflow Management und Workgroup Computing : dargestellt am Beispiel eines Kundenanfrageprozesses
von Matthias Hertweck
| Year of publication: |
1998
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| Authors: | Hertweck, Matthias |
| Subject: | Prozessmanagement | Business process management | Workflow-Management-System | Workflow management system | Arbeitsgruppe | Team | Betriebliches Informationssystem | Business intelligence system | Kundenservice | Customer service | Kosten-Nutzen-Analyse | Cost-benefit analysis | Theorie | Theory |
| Extent: | IX, 235 S. : Ill., graph. Darst |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Freiburg i.Br., Univ., Diss., 1998 |
| Notes: | Literaturverz. S. 215 - 235 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000991007