Kundenentwicklung durch Customer Relationship Management : das Beispiel "Happy Digits"
Year of publication: |
2008
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Authors: | Wießmeier, Stefan ; Lischka, Andreas |
Published in: |
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-8349-0573-9. - 2008, p. 757-774
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenbindungsprogramm | Loyalty program |
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