Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr : Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung
Year of publication: |
2009
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Other Persons: | Schiefelbusch, Martin (ed.) ; Dienel, Hans-Liudger (contributor) ; Bodensteiner, Christian (contributor) |
Publisher: |
Berlin : Schmidt |
Subject: | Fahrgastrechte | Öffentlicher Verkehr | Public transport | Öffentlicher Nahverkehr | Local public transport | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Verbraucherschutz | Consumer protection | Qualitätsmanagement | Quality management | Deutschland | Germany | Österreich | Austria | Tschechien | Czech Republic | Schweden | Sweden | Niederlande | Netherlands | Frankreich | France | Italien | Italy | Großbritannien | United Kingdom | Europäische Union | Personenverkehr | Kundenorientierung |
Description of contents: | Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
Extent: | 335 S. graph. Darst. 235 mm x 158 mm |
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Series: | Schriftenreihe für Verkehr und Technik. - Bielefeld : Schmidt, ISSN 0487-7381, ZDB-ID 504609-9. - Vol. 96 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatzsammlung ; Sammelwerk ; Collection of articles of several authors |
Language: | German |
Notes: | Enth. zahlr. Beitr. |
ISBN: | 978-3-503-11009-4 |
Classification: | Personenverkehr |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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