- 1 Kundenorientierte Ausrichtung des Rechnungswesens durch Finance Transformation
- 2 Kundentyp-spezifische Anpassung des Rechnungswesens
- 2.1 Differenzierung anhand des Wertpotenzials verschiedener Kundentypen
- 2.2 Kunden-Deckungsbeiträge als kurzfristiges Entscheidungsinstrument
- 2.3 Kundenkapitalwerte als Maßstab für den Wertbeitrag eines Kunden
- 3 Erweiterung des Rechnungswesens um Instrumente zur Wertsteigerung
- 4 Ausblick
- Quellenverzeichnis
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