• 1 Kundenorientierte Ausrichtung des Rechnungswesens durch Finance Transformation
  • 2 Kundentyp-spezifische Anpassung des Rechnungswesens
  • 2.1 Differenzierung anhand des Wertpotenzials verschiedener Kundentypen
  • 2.2 Kunden-Deckungsbeiträge als kurzfristiges Entscheidungsinstrument
  • 2.3 Kundenkapitalwerte als Maßstab für den Wertbeitrag eines Kunden
  • 3 Erweiterung des Rechnungswesens um Instrumente zur Wertsteigerung
  • 4 Ausblick
  • Quellenverzeichnis