Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Year of publication: |
[2016] ; 5., vollständig überarbeitete Auflage, Originalausgabe
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Authors: | Bruhn, Manfred |
Institutions: | Deutscher Taschenbuch-Verlag <München> (publisher) |
Publisher: |
München : dtv |
Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Deutschland | Germany | Kundenorientierung |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
Extent: | IX, 384 Seiten Illustrationen, Diagramme 19,1 cm x 12,4 cm |
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Series: | dtv / Beck-Wirtschaftsberater ; 50950 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Literaturverzeichnis: Seite 339-378 |
ISBN: | 3-423-50950-3 ; 978-3-406-69188-1 ; 978-3-423-50950-3 |
Classification: | Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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