Kundenorientierung in Handel und Handwerk - Erfahrungen aus einem Modellprojekt

Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf erste Ergebnisse, die im Rahmen desProjektes "Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit durch Kundenorientierung in kleinen undmittleren Unternehmen" erarbeitet wurden. Das Ziel des Projektes ist es aufzuzeigen, wie dieKundenorientierung in Unternehmen gestärkt werden kann, um mittelfristig einen Beitrag fürden Markterfolg und damit zugleich für die Beschäftigungssicherung zu leisten...

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Year of publication:	1999
Authors:	Langer, Dirk ; Schönfeld, Michael
Institutions:	Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
Subject:	Wettbewerbsfähigkeit \| Handwerk \| Kundenorientierung \| Handel \| trade \| Betriebliche Fortbildung

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Extent:	53248 bytes 13 p. application/pdf
Series:	Institut Arbeit und Technik Gelsenkirchen - Veröffentlichungen
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
Classification:	In-plant training and further education ; Product policy ; Individual Working Papers, Preprints ; Germany. General Resources
Source:	USB Cologne (business full texts)

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