Kundenorientierung und Leistung

Vorliegender Vortrag basiert auf Ergebnissen des Verbundprojekts Dienst - Leistung(s) - Arbeit - Arbeit, Leistung und Interessenhandeln in der tertiären Organisation, welches sich mit der Analyse moderner Dienstleistungsarbeit beschäftigt.

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Year of publication:	2002
Authors:	Boes, Andreas ; Marrs, Kira
Published in:	Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung München e. V. - Publikationen Vortrag zur Tagung "Dimensionen eines Transfers zwischen Neuen Dienstleistungen und Kultur" am 9. April 2002 in Remscheid, Institut für Bildung und Kultur e.V., München 2002
Publisher:	Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung <München>
Subject:	Kundenorientierung \| Dienstleistungssektor Arbeit \| service

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Extent:	45056 bytes 10 p. application/pdf
Type of publication:	Article
Language:	German
Classification:	Ergonomic job analysis ; Individual Conference Proceedings ; No country specification
Source:	USB Cologne (business full texts)

Persistent link: https://www.econbiz.de/10005845952