- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung
- 2 Begriffliche Grundlagen
- 2.1 Lead User
- 2.2 Online Community
- 2.3 Netnography
- 3 Methode der qualitativen Inhaltsanalyse
- 3.1 Dokumentenanalyse
- 3.2 Qualitative Inhaltsanalyse
- 3.3 Kategorisierung und Kodierung der empirischen Daten
- 3.4 Vorgehensweise der Lead User Identifikation
- 4 Diskussion der Ergebnisse
- 4.1 Datenanalyse
- 4.2 Interpretation der Ergebnisse
- 5 Zusammenfassung
- 6 Anhang
- Literaturverzeichnis
- Angaben zu den Autoren
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