• 1 Einführende Bemerkungen
  • 2 Serviceorientierung und Personalmanagement in öffentlichen Organisationen: Das Neue Steuerungsmodell
  • 3 Leistungsbeurteilung und -vergütung in öffentlichen Organisationen
  • 3.1 (Tarif-)rechtliche Rahmenbedingungen
  • 3.2 Erwartungen an Leistungsbeurteilung und -vergütung
  • 3.3 Anforderungen an Leistungsbeurteilungssysteme
  • 4 Das Leistungsbeurteilungs- und -bewertungssystem LBB-SYS
  • 4.1 Aufbau des Beurteilungs- und Bewertungsinstrumentes
  • 4.2 Durchführung von Beurteilungen
  • 4.3 Einführung des Leistungsbeurteilungs- und -bewertungssystems
  • 4.4 Personalpolitische Leitlinien und Prinzipien der Personalführung im LBB-SYS
  • 5 Verlässlichkeit und Gültigkeit des LBB-SYS
  • 5.1 Zeitpunktbezogene Verlässlichkeit und Gültigkeit
  • 5.2 Übereinstimmungs-Verlässlichkeit
  • 5.3 Retest-Verlässlichkeit
  • 6 Resümee
  • Literatur
  • A Statistiken der Subskalen des LBB-SYS
  • B Ergebnisse der Explorativen Hauptkomponentenanalyse