Les communautés virtuelles : structuration sociale ou outil de gestion

Le concept de communauté a fait, ces dernières années, l¹objet d¹unrenouveau d¹intérêt dans les travaux portant sur l¹économie de l¹internet.Sont en effet apparus des modèles radicalement nouveaux de production,d¹information et de distribution, centrés autour de la coopération au seinde communautés aux frontières évolutives, offrant des alternativesefficientes aux organisations traditionnelles. De multiples définitions etcaractérisations ont été avancées pour rendre compte des dynamiqueséconomiques et sociales à la base de ces structurations. Au delà de cesconstats, les communautés en ligne traduisent égalementl¹opérationnalisation et la redéfinition constante de réseaux sociaux dansune perspective d¹action stratégique. La capacité d¹organisation et decroissance de telles communautés repose sur la maîtrise d¹une dimensionmanagériale et instrumentale rarement étudiée.