Logistik-Kooperationen effizient gestalten - Complementor Relationship Management – ein innovativerAnsatz für die Transportlogistik

Der Netzwerkgedanke in der Transportlogistik ist dominiert von Überlegungen zur vertikalenIntegration. Dies hat zur Folge, dass die tatsächliche Komplexität von Aufgaben und Beziehungenin der Transportlogistik oft unterschätzt wird, insbesondere zwischen Akteuren, derenWertschöpfungsketten wechselseitig voneinander abhängig sind. Der vorliegende Beitragskizziert mit dem Complementor Relationship Management (CoRM) einen praxisorientiertenAnsatz, mit dessen Hilfe das Management komplexer Geschäftsbeziehungen zwischen denAkteuren der Transportlogistik verbessert werden kann.