• Inhalt
  • Abbildungsverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 2 Grundlagen der BSC-Software
  • 2.1 Die originäre BSC
  • 2.2 Klassifikation von BSC-Software-Produkten
  • 2.3 Unterstützungspotenziale von Software für die Balanced Scorecard
  • 2.4 Kritik an BSC-Software
  • 3 Kriterien zur Auswahl von BSC-Software
  • 3.1 Ausschluss-Kriterien
  • 3.2 Anbieterumgebung
  • 3.3 Allgemeine Produktanforderungen
  • 3.4 Technische Anforderungen
  • 3.5 Funktionale Anforderungen
  • 3.6 Kostenstruktur
  • 3.7 Service
  • 4 Vorstellung des Tools zur Auswahl von BSC-Software
  • 4.1 Ablauf der Auswahl und Einsatzbereich
  • 4.2 Erhebung der Daten
  • 4.3 Aufbau des Programms
  • 5 Fazit
  • Literatur
  • Anhang
  • Anhang A: Übersicht Bewertungskriterien BSC-Software
  • Anhang B: Eingabemaske Bewertung Einzelprodukte