• Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • 1. Einführung
  • 2. Überblick über die Reformwarenbranche in Deutschland
  • 2.1 Reformhäuser als Pioniere im Naturkostmarkt
  • 2.2 Struktur der Reformwarenbranche
  • 3. Grundlagen der empirischen Untersuchung zur Zielgruppenanalyse
  • 3.1 Problemstellung
  • 3.2 Studiendesign
  • 3.3 Ausgewählte Ergebnisse
  • 3. 4 Zwischenfazit
  • 4. Einführung in das Seniorenmarketing
  • 4.1 Der demographische Wandel als treibende Kraft im Seniorenmarketing
  • 4.2 Kriterien zur Marktsegmentierung
  • 4.3 Möglichkeiten der Cluster-Bildung
  • 4.4 Seniorengerechter Einsatz des Marketing-Mix
  • 5. 50 plus-Marketing in der Reformhausbranche
  • 5.1 Zielrichtung
  • 5.2 Kundenzufriedenheit in der Generation 50 plus
  • 5.3 Personalpolitik und Beratung
  • 5.4 Produkt- und Sortimentspolitik
  • 5.5 Preispolitik
  • 5.6 Regressionsanalyse: Haupteinflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit bei verschiedenen Altersgruppen
  • 6. Management Summary
  • Literaturverzeichnis
  • Anhang