- 1. Problemstellung
- 2. Grundlagen des Krankenhausmanagements
- 2.1. Das Krankenhaus aus systemtheoretischer Sicht
- 2.2. Das Basissystem eines Krankenhauses
- 2.3. Das Managementsystem eines Krankenhauses
- 2.4. Das Umweltsystem: Die Krankenhausfinanzierung als institutionelle Rahmenbedingung
- 2.5. Implikationen der Gesetzesänderungen
- 3. Das ARIS- Konzept
- 3.1. Die ARIS- Sichten
- 3.2. Das ARIS- Phasenmodell
- 3.3. Das ARIS- Toolset als Modellierungswerkzeug
- 4. ARIS in der Anwendung
- 4.1. Die Modellierung eines computergestützten KIS
- 4.2. Entwicklung von klinischen Behandlungspfaden mit ARIS
- 6. Literaturverzeichnis
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