• 1 Vorbemerkung
  • 2 Dienstleistungen, Homeservices und Nachhaltigkeit
  • 2.1 Warum eine Untersuchung zu "nachhaltigen Homeservices"?
  • 2.2 Dienstleistungen und Homeservices
  • 2.3 Was ist eine nachhaltige Dienstleistung?
  • 2.4 Was ist ein nachhaltiger Homeservice?
  • 3 „Homeservice“ – Das Forschungsprojekt im Überblick
  • 3.1 Homeservices 1. Arbeitsschritt: Wohnungsmärkte
  • 3.2 Homeservices 2. Arbeitsschritt: Wohnbegleitende Dienstleistungen
  • 3.3 Homeservices 3. Arbeitsschritt: Nachhaltigkeitsbewertung
  • 3.4 Homeservices 4. Arbeitsschritt: "Online Katalog" für Praxisbeispiele
  • 4 Exemplarische Beispiele für Homeservices
  • 4.1 Beispiel 1: Reparaturservice EE-Produkte (Finnland)
  • 4.2 Beispiel 2: Mieter als Energieberater (Finnland)
  • 4.3 Beispiel 3: Art&Design City (Finnland)
  • 4.4 Beispiel 4: Mobile Wohnberatung von Haag Wonen (Niederlande)
  • 4.5 Beispiel 5: Energiebox (Niederlande)
  • 4.6 Beispiel 6: Wohn- und Servicecard PROLiving (Niederlande)
  • 4.7 Beispiel 7: Dienstleistungsagentur Sozial Global (Österreich)
  • 4.8 Beispiel 8: Energieberatung- und Management (Niederlande)
  • 4.9 Beispiel 9: Energiecontracting der Bremer Höhe eG (Deutschland)
  • 4.10 Beispiel 10: Betriebskostenbeirat der WBG Mahrzahn (Deutschland)
  • 5 Literatur und Internetquellen
  • 5.1 Literatur
  • 5.2 Internetquellen