Organisation - Harte Faktoren bestimmen den Wandel der Personalarbeit - Professor Dr Wilhelm Schmeisser befragte im Herbst 2000 500 mittelständische Firmen und Grossunternehmen aller Brachen in Deutschland zum Einsatz von Personalcontrolling, - informationssystemen, Outsourcing und Personalstrategien. Aus den Antworten zieht er Rückschlüsse auf den Qualifizierungsbedarf von Personalmanagern.