Path into the digital age : a dynamic capabilities study of digital innovation in incumbent firms

Digitale Innovation führt häufig zu weitreichenden Veränderungen in der Wettbewerbslandschaft und ist für etablierte Unternehmen Chance und Risiko zugleich. Sie kann als Durchführung neuer Kombinationen von digitalen und physischen Komponenten zur Hervorbringung neuartiger Produkte verstanden werden und zeichnet sich durch Konvergenz sowie Generativität aus. Im Vergleich zu traditioneller Produktinnovation weist digitale Innovation insofern ein besonders hohes Maß an Komplexität und Dynamik auf. Um die durch digitale Innovation entstehenden Chancen zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich etablierte Unternehmen von bewährten Innovationspfaden lösen und neue, für digitale Innovation notwendige Fähigkeiten entwickeln. Allerdings hat sich die Forschung bisher kaum mit der Fragestellung befasst, wie etablierte Unternehmen das Thema digitale Innovation heute angehen und wie sie dies in Zukunft tun sollten. Diese Dissertation untersucht mit Hilfe der Theorie dynamischer Fähigkeiten, welche Prozesse, Herangehensweisen, Organisationsstrukturen und Grundprinzipien, also Mikrofundierungen dynamischer Fähigkeiten, es etablierten Unternehmen ermöglichen, digitale Innovation effektiv durchzuführen. Basierend auf 31 umfangreichen Experteninterviews mit Führungskräften aus etablierten Unternehmen und Managementberatungen sowie komplementären sekundären Datenquellen werden in dieser Arbeit acht Mikrofundierungen dynamischer Fähigkeiten im Kontext digitaler Innovationen identifiziert: (1) Identifikation von Opportunitätsräumen für digitale Innovation, (2) Nutzung von Customer Insights zur Generierung von Ideen für digitale Innovation, (3) Bewertung und Priorisierung von Ideen für digitale Innovation, (4) Organisation von digitaler Innovationsentwicklung, (5) Management von digitalen Innovationsentwicklungsprojekten, (6) Kommerzialisierung digitaler Innovation, (7) Aufbau einer neuen digitalen Unternehmen