Performance Measurement in Öffentlichen Verwaltungen

Die vorliegende Arbeit vergleicht die Steuerung in schweizerischen, deutschen und österreichischen mit amerikanischen Verwaltungen. Hier wurde seit den späten vierziger Jahren versucht, Führungssysteme für den öffentlichen Sektor zu entwickeln, die auf der Leistungsmessung und -steuerung basieren.

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Year of publication:	2001
Authors:	Schedler, Kuno ; Ösze, Daniel
Published in:	Universität St Gallen - IDT - HSG - Publilkationen Klingebiel, Norbert (Hrsg.): Performance Measurement & Balanced Scorecard München: Vahlen, S. 259 - 276
Publisher:	Institut für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus <Sankt Gallen>
Subject:	Verwaltungsreform

Table of Contents
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1. Public Management und Performance Measurement
2. Balanced Scorecard als Führungsinstrument im politisch-administrativen System
3. Performance Measurement im politisch-administrativen System
4. Schlussbetrachtungen

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