• I. Einleitung
  • II. Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen des Performance Measurement in der Logistik
  • III. Konzeptionen des Performance Measurement in der Logistik
  • IV. Bezugsrahmen für die Gestaltung und den Einsatz von Performance Measurement Systemen in der Logistik
  • V. Schlussbetrachtung