Personaleinsatzplanung im Echtzeitbetrieb in Call-Centern mit Künstlichen neuronalen Netzen
Halyna Zakhariya, Frank Köller und Michael H. Breitner. IWI
| Year of publication: |
2008
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| Authors: | Zakhariya, Halyna ; Köller, Frank ; Breitner, Michael H. |
| Publisher: |
Hannover : IWI |
| Subject: | Personalwesen | Call Center | Management |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | I, 32 S. graph. Darst. 30 cm |
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| Series: | IWI-Diskussionsbeiträge / Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Hannover. - Hannover, ISSN 1612-3646. - Vol. 22 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverz. S. 28 - 32 |
| Classification: | Unternehmensführung ; Personalwesen |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004959429