- 1. Einleitung
- 2. Grundlagen
- 3. Strukturen der öffentlich-rechtlichen und privat-rechtlichen Fernsehveranstalter
- 4. Controllingbegriff, aufgaben und -instrumente
- 5. Effizienzbetrachtung der unterschiedlichen Fernsehanbieter
- 6. Programmcontrolling bei RTL plus auf der Basis von quantitativen Erfolgszielen
- 7. Ansatz eines Programmcontrolling-Konzepts beim WDR-Fernsehen auf der Basis von qualitativen Erfolgszielen
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