• 1. Einleitung
  • 2. Grundlagen
  • 3. Strukturen der öffentlich-rechtlichen und privat-rechtlichen Fernsehveranstalter
  • 4. Controllingbegriff, aufgaben und -instrumente
  • 5. Effizienzbetrachtung der unterschiedlichen Fernsehanbieter
  • 6. Programmcontrolling bei RTL plus auf der Basis von quantitativen Erfolgszielen
  • 7. Ansatz eines Programmcontrolling-Konzepts beim WDR-Fernsehen auf der Basis von qualitativen Erfolgszielen