• <b>Motivation, Ziel und Aufbau
  • Elementare Zielstrukturierungstechniken</b>
  • Aufbereitung von Zielzusammenhängen mit strukturiertem Text
  • Zielstrukturierung mit Baumgraphen
  • Zielstrukturierung in Relationendiagrammen
  • Zielstrukturierung mit Causal-Loop-Diagrammen
  • Zielbeziehungen in Matrixdarstellung
  • <b>Verknüpfung der Zielstrukturierungstechniken</b>
  • Ziele, Aufgaben und deren Zusammenhänge
  • Grobstrukturierung im Affinitätsdiagramm
  • Verfeinerte Darstellung im Relationendiagramm
  • Weiterentwicklung im Causal-Loop-Diagramm
  • <b>Erweiterung der Zielstrukturierungstechniken</b>
  • Die Matrix des Wandels
  • Identifikation wesentlicher Aktivitäten
  • Ermittlung von Interdependenzen
  • Festlegung der Transitions-Interaktionen
  • Einbezug zusätzlicher Stakeholder-Interessen
  • Antizipation von Transitionsproblemen
  • Ablauffolge der Prozeßumgestaltung
  • Art und Geschwindigkeit des Prozeßwandels
  • Einbezug beteiligter Interessen
  • Quantifizierung der Wahrnehmung der Änderungsqualität
  • Matrix des Wandels - Zielorientierte Analyse und Steuerung
  • <b>Fazit und Zusammenfassung
  • Literaturverzeichnis</b>