- 0. Vorbemerkung
- 1. Zusammenfassung: Feststellungen und Empfehlungen
- 2. Einleit
- 3. Befunde der repräsentativen Befragung in nicht-ausbildenden Multimediaunternehmen
- 4. Befunde der Befragung in Multimedia-Abteilungen großer Anwenderunternehmen
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