• Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Vorwort
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Wirtschaftliches Umfeld Sommer 2009
  • 1.2 Kernfragen des untersuchten Themas
  • 1.3 Zielsetzung und Abgrenzung
  • 1.4 Angestrebtes / erwartetes Ergebnis
  • 2 Vorgehen und Ablauf
  • 2.1 Vorgehen
  • 2.2 Terminplan
  • 3 Grundlagen
  • 3.1 Corporate Real Estate Management - das umfassende Management betrieblicher Immobilien
  • 3.2 Spitzenleistungen als Endziel der Business Excellence und des Total Quality Managements
  • 4 Referenzmodelle
  • 4.1 Managementmodell der EFQM
  • 4.2 Best-Owner-System
  • 5 Ableitung von Erfolgsfaktoren
  • 5.1 Bedeutung der Erfolgsfaktoren für Business Excellence
  • 5.2 Definition Erfolgsfaktoren
  • 5.3 Ursache-/Wirkungs-Beziehungen
  • 5.4 Erfolgsfaktoren des CREM
  • 6 Steuerung und Instrumente
  • 6.1 Controlling(Steuerung)
  • 6.2 Balanced Scorecard(Management Cockpit)
  • 6.3 Benchmarking
  • 6.4 Neue Ansätze in der Planung
  • 7 Strategische Optionen für Spitzenleistungen in der Krise
  • 7.1 Option 1: Konzentration auf Kernkompetenzen
  • 7.2 Option 2: Konzentration auf das Kerngeschäft(Outsourcing/Outtasking)
  • 7.3 Option 3: CREM ausgerichtet auf die Zielerreichung der Kunden
  • 7.4 Option 4: Verzahnung der Strategien
  • 7.5 Option 5: Konkurrenzfähige Performance des CREM
  • 7.6 Option 6: Synergien durch strategische Partnerschaften
  • 7.7 Option 7: Verkürzung der Time to Market
  • 7.8 Option 8: Flexibilisierung des Portfolios (Atmendes Portfolio)
  • 7.9 Option 9: Steuerbarkeit bedingt Immobilien- und Kostentransparenz
  • 7.10 Option 10: Strategiekonformes Eigentum oder Monetarisierung
  • 7.11 Option 11: Supportprozess CREM als Kernprozess verstehen
  • 7.12 Option 12: Geeignete Anreizsysteme
  • 7.13 Option 13 Nachhaltigkeit und Werthaltigkeit
  • 7.14 Option 14: Risikoorientierte Planung
  • 8 Beurteilung der Praxisrelevanz
  • 8.1 Reaktion der Praxis auf die aktuelle Krise
  • 8.2 Beurteilung und Auswahl Strategischer Optionen
  • 8.3 Umsetzung der Strategischen Option
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