• Keywords
  • Abstract
  • Abbildungsverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Ausgangslage
  • 1.2 Motivation für diese Studie
  • 1.3 Ziele und Anwendungsbereiche
  • 1.4 Grenzen vorliegender Arbeit
  • 1.5 Aufbau der Arbeit
  • 2 Methodisches Vorgehen
  • 2.1 Festlegung der Untersuchungsform
  • 2.2 Das Leitfadeninterview als Experteninterview
  • 2.3 Vorteile und Grenzen der Methode
  • 2.4 Die Stichprobe für Experteninterviews
  • 2.5 Der Leitfaden
  • 2.6 Pretest
  • 3 Records Management
  • 3.1 Was ist Records Management?
  • 3.2 Was ist ein „Record“?
  • 3.3 Abgrenzungen
  • 3.4 Records Management-Programm
  • 3.5 Nutzen des Records Managements
  • 3.6 Standards
  • 4 Die chemisch-pharmazeutische Branche in der Schweiz
  • 4.1 Produkte und Spezialitäten
  • 4.2 Die Bedeutung der Branche in der Schweiz
  • 4.3 Forschung und Entwicklung
  • 4.4 Compliance
  • 5 Ergebnisse der einzelnen Fragestellungen
  • 5.1 Records Management und Schriftgutverwaltung
  • 5.2 Erwartungen an das Records Management
  • 5.3 Records Management-Programm und Verantwortlichkeiten
  • 5.4 Gesetzliches/Compliance
  • 5.5 Zugriffssicherheit
  • 5.6 Vital Records
  • 5.7 Aufbewahrung und Erhaltung
  • 5.8 Verbleibender Handlungsbedarf/Prioritäten und Trends
  • 6 Benchmarking
  • 6.1 Öffentlicher Sektor in der Schweiz
  • 6.2 Studie von ARMA International in den USA
  • 6.3 Öffentlicher Sektor in New South Wales (Australien)
  • 7 Handlungsbedarf
  • 8 Reflexion
  • 8.1 Persönliche Eindrücke zu den Interviews
  • 8.2 Fragen
  • 8.3 Erworbene Erkenntnisse
  • 9 Schlussfolgerungen
  • Literaturverzeichnis
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005866844