- Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- Tabellenverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- 1 Zielstellung
- 2 Ablauf der Literaturrecherche und Berichtsaufbau
- 2.1 Rechercheschwerpunkte und Vorgehen
- 2.2 Aufbau des Berichts
- 3 Strategische Instrumente
- 3.1 Instrumente des Neuen Steuerungsmodells
- 3.2 Andere strategische Instrumente
- 3.3 Themenspezifische Instrumente
- 4 Steuerungsinstrumente im Handlungsfeld Nutzerverhalten
- 5 Steuerungsinstrumente im Bereich Beschaffung
- 6 Steuerungsinstrumente im Bereich Investitionen (Bau/ Sanierung)
- Literaturverzeichnis
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