Stories of microinsurance : strategy processes for the base of the pyramid in multinational companies and their network

Für Unternehmen ist es wichtig, die Optimierung ihres Kerngeschäfts mit dem Erkunden neuer, grade entstehender Märkte voller Unwägbarkeiten zu verbinden - was eine schwierige Herausforderung für organisatorische Lernprozesse ist. Denn beide Aktivitäten folgen unterschiedlichen Logiken - Effizienz, Kontrolle und Produktivität auf der einen, Spiel, Experiment und Varianz auf der anderen Seite. Während strukturelle Arrangements einen Teil dieser Spannung auflösen können, fallen diese doch oft auf Individuen zurück. Vor allem mittlere Führungskräfte stellt es vor kognitive, emotionale und kulturelle Herausforderungen, alte Systeme in Stand zuhalten und gleichzeitig neue Geschäftsmodelle aufzubauen. Diese Dissertation versucht zu verstehen, wie Manager diese Herausforderung konstruktiv bearbeiten - um Initiativen zu etablieren, umzusetzen und zu integrieren, die von der Unternehmensstruktur nicht direkt und voll unterstützt werden. Hierbei ist ein zentrales Argument, dass Manager die externen Unwägbarkeiten, im Markt und im institutionellen Umfeld, im Unternehmen und ihren Initiativen "spiegeln", um ihre unternehmerischen Freiheitsgrade zu erweitern und sich im Sinne einer "embedded agency" die Möglichkeit erarbeiten, neue Geschäftsmodelle in dem rigiden Kontext eines etablierten Unternehmens aufzubauen. Dies beinhaltet den flexiblen Wechsel zwischen verschiedenen "Framings", basierend auf lokalen institutionellen Kontexten und situativen Anforderungen, oder den Aufbau von "Protostrukturen", in denen Manager höhere Freiheitsgrade durch eine Nutzung fester, flexibler oder offener Elemente erreichen, die sich der Kontrolle im Unternehmen teilweise entzieht. Die Modelle wurden entwickelt im Rahmen einer "teilnehmenden Beobachtung" beim Aufbau von Geschäftsmodellen in Armutsmärkten in Entwicklungsländern - der sogenannte "Base of the Pyramid" (BoP), bei denen Ursachen und Folgen von Armut mit unternehmerischen