Strategisches Personalbindungsmanagement im Krankenhaus : theoretisch und empirisch gestützte Gestaltungsempfehlungen zur Verringerung der Fluktuation kompetenter Mitarbeiter

Für das Dienstleistungsunternehmen Krankenhaus bilden Mitarbeiter erwiesenermaßendas wichtigste Kapital. Nicht nur die Leistungsqualität sondern auch dieWirtschaftlichkeit des Klinikbetriebs hängen in erster Linie vom Personal ab. Der Wandelhin zu einer verstärkten Mitarbeiterorientierung ist eine logische Konsequenz: Fachlichkompetente, effizient arbeitende, patientenorientierte, motivierte und zufriedeneMitarbeiter tragen in hohem Maße zur Wettbewerbsfähigkeit und zumUnternehmenserfolg bei. Diese Tatsachen und Faktoren wie beispielsweise derbestehende Pflegenotstand und Ärztemangel führen zu einer wachsenden Bedeutungeines strategischen Personalbindungsmanagements im Krankenhaussektor.Der Autor widmet sich unter anderem den folgenden Fragestellungen: Vor welchenbesonderen Herausforderungen steht das Personalbindungsmanagement imKrankenhaus und welche Anforderungen muss es erfüllen? Welche Determinantenbeeinflussen die Personalbindung und wie stark ist ihre jeweilige Wirkung? Welchekrankenhausspezifischen Gestaltungsempfehlungen lassen sich aus der Perspektive derMitarbeiter und der Krankenhausleitung ableiten und erfüllen die Anforderungen an einstrategisches Personalbindungsmanagement?Durch eine Reihe breit angelegter empirischer Studien sowie unter Rückgriff auf denHuman Ressource Management-Ansatz der Michigan Business School beantwortet derAutor diese Fragen und leitet entsprechende Maßnahmen in Sinne eines strategischenPersonalbindungsmanagements ab.