Strategisches und operatives Controlling zur Unterstützung des Wissensmanagement in Banken

Es wird eine Controlling-Konzeption zur Steuerung von Wissensressourcen in Banken entwickelt. Die zugrundegelegte Ressourcenterminologie interpretiert Wissen gleichermasssen als Objekt wie auch als Prozess.

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Year of publication:	2004
Authors:	Weide, Thomas
Published in:	Universität St. Gallen - EDIS - Elektronische Disserationen der Universität St. Gallen Dissertation ; Nr. 2858
Publisher:	Universität <Sankt Gallen>
Subject:	Wissensmanagement \| Controlling \| controlling \| Bank

Table of Contents
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1 Einführung
2 Grundlagen
3 Wissensmanagement in Banken
4 Konzeption eines Wissenscontrollings
5 Darstellung anhand einer Fallstudie
6 Schlussbetrachtung

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