Studie zur Mitarbeiterzufriedenheit in Call Centern - Eine empirische Untersuchung - Abschlussbericht
Year of publication: |
2004
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Authors: | Hansmann, Karl-Werner ; Scupin, Yvonne ; Henze, Vanessa |
Publisher: |
Institut für Industriebetriebslehre und Organisation <Hamburg> |
Subject: | Call Center | Arbeitszufriedenheit | job satisfaction | Arbeitnehmer | Studie |
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